人才招募小技巧:這樣改寫職稱和 Job Description (職缺敘述)竟然可以提升履歷投遞量!

 換一種方式撰寫職缺職稱及 Job Description(職缺敘述),竟然讓履歷投遞量大增!

換一種方式撰寫職缺職稱及 Job Description(職缺敘述),竟然讓履歷投遞量大增!

身為企業人資或徵才負責人,有時候會遇到以下狀況:

開出職缺過了一個月後,履歷的投遞量卻不如預期,明明就開出了不錯的薪資啊!


其實有時候,簡單改寫職缺的職稱以及職缺敘述( Job Description,簡稱 JD )敘述,就可以為人資解決這個煩惱喔!

該怎麼改寫職稱?而 JD (職缺敘述)又該如何改寫?接下來的文章會詳細大家說明:

  1. 過往作法

  2. 具體作法

  3. 實際案例

  4. 這樣能達成什麼效果


在職稱前放上故事性的敘述

一般公司在開職缺時,都會直接寫出「職缺名稱」,例如:專案經理、產品經理、行銷專員等等,光看職稱並無法看出這間企業的特色。

然而,根據 Yourator 觀察到的新世代人才求職特性剖析來看,新世代人才特別重視公司的彈性、成長性及扁平化組織、自由開放的公司文化,如果今天企業把職稱寫的和其他公司不一樣,在茫茫的「職缺海」之中,會顯得特別吸睛。

【改寫職稱的具體作法】

在職稱前放上故事性、能讓求職者產生共鳴的敘述,簡單的入門改寫方式是在職稱前加上「形容詞」。 Yourator 上有許多企業就用過這樣的方式來寫職稱喔!下面直接舉例說明。

【 Yourator 上的實際案例】

在 Yourator 上刊登的企業 AmazingTalker 25sprout 新芽網路的職缺職稱如下:

比起常見的專案經理、行政工讀生、界面設計師和客服,更跳脫框架,更能吸引求職者的目光。

 25sprout 新芽網路在 Yourator 上的團隊徵才照片

25sprout 新芽網路在 Yourator 上的團隊徵才照片


【這樣寫職稱的效果】

  • 賦予職缺更多可能,讓求職者看見舞台:把一般人覺得比較不有趣的行政職缺變得更吸引人,用「好幫手」、「不想一直當客服」等字樣給予行政職缺不同以往的可能性,讓求職者覺得這個職缺在這間公司是受重視的,就能吸引更多求職者投遞

  • 凸顯企業文化,吸引到合適的人才:新創公司常常要自己定義問題、解決問題,所以非常需要能跳脫框架、願意學習的跨領域人才,當企業的職缺也能跳脫以往的窠臼,直接在職缺寫上「文武雙全」、「想嘗試挑戰多元工作」等不一樣的字眼,更能吸引到適合的人才投遞履歷。

Job Description (職缺敘述)不要平鋪直述工作內容

常見的 JD (職缺敘述)就是平鋪直述的列出所有這個職缺需要做的事情,就算是利用點列式的方式梳理出重點,卻還是有點嚴肅。

【改寫 Job Description (職缺敘述)的具體作法】

每間公司的文化不同,相同的職缺在每間公司扮演的角色也不會全然一致,所以 JD (職缺敘述)不要只是寫出這個職位需要做哪些事情,多寫點「這個職位在這間公司是怎樣特別的存在」,甚至可以加上「人格特質」的描述。

【 Yourator 上的實際案例】

一樣拿 25sprout 新芽網路的行政工讀生這個職缺來舉例,他們在條列式的職務敘述前加上以下文字:

行政工讀生將是 25sprout 的小天使, 
當同事盼望著好吃的零食,大家會希望行政幫他們實現願望; 
當同事中午飢腸轆轆,靠的也是行政安排好每日的午餐。 
江湖上流傳,好行政帶你上天堂,因為他讓你吃得飽飽,工作沒煩惱!

【這樣寫職稱的效果】

這比起直接寫上:

  1. 當所有同事的得力秘書(訂中餐、預約清潔人員、採購零食、申辦電話號碼...等)

  2. 協助財務會計事務(管理零用金、開立發票、整理發票...等) 

  3. 協助歸檔事務(掃描檔案並歸類) 

  4. 協助籌辦公司活動(預定餐廳、場地、編輯說明文件...等) 

  5. 主管交辦工作(會衡量工作量而定)

還要更能看出 25sprout 新芽網路是一間組織扁平、重視每個職位的公司,而求職者更傾向願意加入這樣展現自由開放風氣的公司,這件事其實可以從修改 JD (職缺敘述)就能達成。

 AmazingTalker 在 Yourator 上的團隊徵才照片

AmazingTalker 在 Yourator 上的團隊徵才照片

而 AmazingTalker 則沒有寫出明確的 JD (職缺敘述)內容,而著重在人才的「人格特質」的描寫:學習能力強、執行力強,並且寫下對於這個職位的期許:「我們期待你加入後不只想當一個專才,而是想挑戰各種沒嘗試過的事情。讓工作變成一種學習,透過學習完成工作。」展現了 AmazingTalker 「熱於挑戰」的精神。

當然不是每個職位都可以完全不寫職務內容,這邊的重點是「換個方式寫」,讓這個職缺「活起來」,告訴求職者:

每間企業都可能開出這個職缺,但這個職缺在我們公司能獲得其他地方找不到的舞台。

以內容行銷的方式徵才

以上職稱和 JD (職缺敘述)修改的最大重點就是:

以「內容行銷」的方式改寫公司職缺。

所以要思考:

要怎麼下標(就是指職缺名稱)才能吸引求職者?

 以內容行銷的方式徵才,能吸引到更多、更適合的人才

以內容行銷的方式徵才,能吸引到更多、更適合的人才

內容(就是指 JD 、職缺敘述)該怎麼寫才能吸引求職者,可以思考以下問題:

  • 公司定位在哪?

  • 公司的特色是什麼?

  • 公司獨特的文化是什麼?

  • 公司能提供求職者什麼價值?

以上就是 Yourator 最近的驚人發現, AmazingTalker 這次開的職缺,一個月收到的投遞量是之前的將近 3 倍之多!各位人資朋友們不妨從 1- 2 項職缺開始試試這樣的方式,觀察苦惱已久的履歷投遞量是否也有所改善。

Lydia Chen